Zensibelle | Beauty Instituut

Huisregels

1. Gelieve mij telefonisch te verwittigen als u meer dan 10 min te laat bent op uw

afspraak. Vanaf 15 min te laat vervalt U afspraak. Als hier misbruik van wordt

gemaakt komt u op de zwarte lijst te staan , 2x op zwarte lijst dient u eerst een

voorschot te betalen voor u een volgende afspraak kunt maken.


2. Bent u veel te laat door problemen op de weg, oppas te laat, afspraak uitgelopen op

het werk… Gelieve ons dit zo snel mogelijk te melden. Afhankelijk van uw

aankomsttijd, zullen wij proberen alsnog uw behandeling in te plannen.


3. Uw afspraak annuleren of verplaatsen diente uiterlijk 24u op voorhand te gebeuren.


4. Afspraak die via onze online boekingssysteem gemaakt werden kan daar geannuleerd worden of per mail of telefonisch.


5. Afspraken maken kan op verschillende manieren: telefonisch, per mail, sms, online…

LET WEL OP , enkel indien je een bevestiging krijgt is je afspraak vastgelegd.

Tijdens de behandelingen kan ik spijtig genoeg mijn telefoon niet opnemen.

Gelieve zo vriendelijk te zijn om een voicemail bericht na te laten zodat ik kan terug

bellen of sms’en.


6. Respecteer de behandeltijden en hou er rekening mee dat deze kunnen uitlopen


7. Het schoonheidssalon is 100% rookvrij


8. Bij diefstal wordt de politie verwittigd, dit zonder discussie


9. Wij dragen hygiene hoog in het vaandel en verwachten dan ook van onze klanten dat

zij hier het zelfde over denken. Een klant of behandeling kan ten allen tijden

geweigerd worden indien wij deze als onhygiënisch beschouwen.


10. Cadeaubonnen worden niet omgeruild voor cash geld


11. De geldigheidsdatum die op uw cadeaubon vermeld staar is de uiterste datum,

gelieve hiermee rekening te houden en dus tijdig te verbruiken.


12. Verloren of gestolen bonnen worden niet vergoed

Share by: