huisregels

1. Gelieve mij telefonisch te verwittigen als u meer dan 10 min te laat bent op uw
afspraak. Vanaf 15 min te laat vervalt U afspraak. Als hier misbruik van wordt
gemaakt komt u op de zwarte lijst te staan , 2x op zwarte lijst dient u eerst een
voorschot te betalen voor u een volgende afspraak kunt maken.

2. Bent u veel te laat door problemen op de weg,oppas te laat, afspraak uitgelopen op
het werk… Gelieve ons dit zo snel mogelijk te melden. Afhankelijk van uw
aankomsttijd, zullen wij proberen alsnog uw behandeling in te plannen.

3. Uw afspraak annuleren of verplaatsen diente uiterlijk 24u op voorhand te gebreuren.

4. Afspraak die online via TREATWELL gemaakt werden dienen ook daar geannuleerd te
worden

5. Afspraken maken kan op verschillende manieren: telefoonisch, per mail,sms,online…
LET WEL OP , enkel indien je een bevestiging krijgt is je afspraak vastgelegd.
Tijdens de behandelingen kan ik spijtig genoeg mijn telefoon niet opnemen.
Gelieve zo vriendelijk te zijn om een voicemail bericht na te laten zodat ik kan terug
bellen of sms’en.

6. Respecteer de behandeltijden en hou er rekening mee dat deze kunnen uitlopen

7. Het schoonheidssalon is 100% rookvrij

8. Bij diefstal wordt de politie verwittigd, dit zonder discussie

9. Wij dragen hygiene hoog in het vaandel en verwachten dan ook van onze klanten dat
zij hier het zelfde over denken. Een klant of behandeling kan ten allen tijden
geweigerd worden indien wij deze als onhygiƫnisch beschouwen.

10. Cadeaubonnen worden niet omgeruild voor cash geld

11. De geldigheidsdatum die op uw cadeaubon vermeld staar is de uiterste datum,
gelieve hiermee rekening te houden en dus tijdig te verbruiken.

12. Verloren of gestolen bonnen worden niet vergoed